いつも「グループインタビュールーム赤坂」をご利用いただき、誠にありがとうございます。
9月1日より確定予約時のキャンセルポリシーを
改定させていただくことになりましたので、ご案内申し上げます。

「グループインタビュールーム赤坂」では、
今まで”仮予約”と”確定予約”の概念について、正式に決めておりませんでした。

確定の連絡をいただいた場合には、利用予約を優先しておりましたが、
15日以上前であれば、キャンセル料がかからなかったため、
確定後にキャンセルするケースが散見されました。

この場合、本来お使いいただけるはずだったお客様にお使いいただけないなど、
ご迷惑をおかけすることもあったため、
下記のとおり、キャンセルポリシーを改定させていただきます。

・確定予約：
電話またはメールにてお客様より確定予約の意思を賜り、

当施設のスタッフがお客様に【予約確定のお知らせ】というメールを発送した時点で、
”確定予約”となります

・キャンセル料：
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確定予約～１５日前               利用料金 ３０％
14日～8日前 　　　    　　    利用料金５０％
7日前～当日 　　　           　 利用料金 全額
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詳しくは下記HPをご覧ください。

ご利用料金

ご不明な点がありましたら、スタッフまで気軽にご連絡ください。
ご理解とご協力のほど、よろしくお願い申し上げます。